中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）10（c）-0211-02

1 柔性管理的特征

（1）管理过程模糊。在学生的成长过程中，学生的情感和心智是敏锐而微妙的，假如在教学习管理过程中运用精准的具体办法来进行束缚，可能就会对学生以后的进步导致影响，所以在管理过程要模糊。

（2）管理评价多种多样。相对于刚性化的管理模式，柔性管理无论是在评价标准还是评价办法都具备多元、开放的特征。

（3）文化背景的支撑。柔性管理追求的以人为本是将管理提高到文化阶层，将受教人融入文化环境中，将文化、风俗等非正式的规矩形成一种无形力量，约束学生的每个细节。

（4）柔性管理具备长期性的特征。因为高职院校的历史文化及学生个体差异等原因影响，柔性管理想要学生自觉受约束是需要很久进行磨合的，所以具备长期性的特征。

2 柔性管理在高职院校学生工作中应用的意义

2.1 可以更好地满足社会进步对高情商、高技术人才进步的需要

当今社会经济高速发展，市场角逐日趋激烈，从而对人才需要尤为迫切，因此，怎么样更好的培养拥有高技术、高素质、高情商的人才也就成为了现阶段的一大严峻问题。当代高职院校教学工作的拓展，其目的就应该在于更好的培养出拥有创造性、灵活性与能动性的新一代大学生，促进当代大学生拥有强烈的责任意识、团队意识并可以融会贯通、文明礼貌等多项精神的人才需要。然而，单纯的依赖高校刚性的管理方法，非常明显很难达到如此一种需要，因此，柔性管理的推行就看上去尤为必要。

2.2 为高职院校学生工作的更好拓展提供了很大地便利

现阶段，国内高职院校的学生工作所采取的管理模式常见还是一种刚性特征，如：监督、约束、惩罚和强制等方法，对学生的个性化进步带来了肯定的制约性用途，同时对学生的尊严和个人情感也没一个非常不错地看重，很大地妨碍了学生自主意识与革新能力的培养，同时对于高职院校系列学生工作的成效水平也产生了极为不利的影响。基于此，高职院校为达成学生的更好进步，就迫切需要拟定和健全一套人性化的，同时对师生关系进步的进步极为有利的一种柔性管理模式。

3 高职院校管理体制存在的问题

3.1 刚性管理过多，而柔性管理甚少

在现代的教学体制中运用刚性管理较多，所谓刚性管理就是指学校所设置的规章规范，用来约束、惩罚和管理学生的学习和生活，在管理过程中完全忽略了学生的尊严，不考虑及学生的感受，不利于学生的个性化进步，同时也会容易导致学生对规范的不满和反抗，并不可以达到教育学生的最后目的。所以就需要进行柔性化管理，帮助学买卖识到自己犯了错误的根本，并准时改正。

3.2 过于单调的勉励手段

现阶段，高职院校在对于勉励学生方面所采取的具体手段存在着过于单一化的特征，对于激起和调动学生的积极性没一个非常不错地成效。在学生进步过程中，勉励有哪些用途是十分要紧的，特别是对处在大学如此一个特殊时间段的学生来讲。在学生进步过程中，假如不可以准时的给予其最为适合的勉励，那样就大概致使其在学习与班级活动等多方面工作中的参与积极性不断衰减，进而致使一种被动化的学生管理工作。

3.3 自我管理与管理的比率紧急失调

通常情况下，高职院校管理者都会如此觉得，院校学生尚不拥有任何的自我管理能力，所以才会致使在学生的管理方面，出现了教师独揽所有权利的局面，而教师在实质管理过程中依旧不会看重学生的自我管理。基于如此一种近况，导致在不少高职院校学生管理工作中出现了一种极少有学生发挥用途的局面，并随之出现了一种严峻的管理与自我管理比率紧急失调的现象。

4 高职院校对于学生进行柔性化管理的手段

4.1 拟定柔性化管理的手段和规范

在进行教学习管理过程中要将柔性化管理的理念深入到规章规范中，在学生犯了错误时不要急于给予处分，要剖析学生的心理，以学生的角度对其动之以情，晓之以理，给学生辩解的机会，不可以刻板的将规范处分压在学生身上，在结合实质状况的基础上，给予适合处分，同时处分结果还要让学生信服，在学生间树立威信。

4.2 打造适当的柔性勉励机制

为促进学校学生管理工作的更好推行，就需要健全现在高职院校所拓展的单一化的勉励手段，打造一种科学的柔性勉励机制，并对勉励内容进行有效地丰富。所谓勉励并不是就肯定是一种物质奖励，同时还应该包含榜样勉励、荣誉勉励与信赖勉励、情感勉励等多种形式的勉励，通过采取这种多样化的勉励形式，可以很大的激起学生的学习热情，调动学生积极性，增强学生活力，从而对于学校人才培养目的的达成提供要紧的帮忙。

4.3 打造和谐校园文化

校园文化是以学生为中心组织的课外文化活动，将校园文化作为背景来影响别人和陶冶情操，柔性化管理是帮助打造校园文化的要紧方法。为了丰富校园文化生活，可以多举办一些文静活动、讲坛等参观各类博物馆、展览馆，提高学生的文化思想和艺术修养。

4.4 在对学生管理过程中采取“赏识教育”的形式

所谓赏识教育就是对学生的言行举止通过赏析鼓励的态度去看待、去评价，它承认差异的存在，并对失败可以进行科学的点评，切实符合学生成长的规律，该教育办法的成功推行可以促进学生更好的发挥自己的潜能和长处，为学过生日后的成功打下坚实的基础。作为管理者就需要有效运用赏识教育的方法着重从以下几个方面对学生进行管理：（1）对学生活跃的思想、鲜明的个性进行有效地勉励。（2）对学生给予肯定的关怀，为学生的成功、成才提供必要的精神力量。（3）对学生还要进行艺术的批评，赏识教育并不是不可以对学生进行批评，而是要达成怎么样在批评过程中怎么样更好地渗透赏识，由此不但有效的达到了批评的成效，同时也不会使学生因为遭到批评而心情萎靡自暴自弃。

4.5 加大学生的自我管理能力，提升干部管理学生的积极性

柔性管理的最后目的就是达到自我管理的水平，管理者要将学生自我管理的机制打造起来，对学生进行思想工作，在学习和日常要独立考虑，培养自我检讨和自我监督的能力，提升自觉性。另外为了促进柔性管理的有效推行，打造奖罚机制，提升学生的积极性。看重学生干部的带头用途，培养学生干部的管理能力，拓展培训教育工作，提升组织和管理能力。

5 结语

柔性化管理可以对学生进行正确的引导和教育，准时发现学生的优势和不足，突出学生的个性化进步，在乎识上看重学生的自我约束和管理，提升学生的综合素质，为学生打造完善的生活观、世界观。在现阶段的高职院校教育方面不只要强调柔性化管理的推行，在必要时还要将柔性化管理和刚性管理进行结合，做好管理工作。